Что такое межличностные отношения?

Термин «межличностные» несет в себе понимание того, что отношения чело­века и другого индивида имеют взаимную направленность. Межличностные отно­шения – это система установок ожиданий и ориентаций членов определенной группы относительно друг друга, обусловленных организацией совместной деятель­ности и базирующиеся на общих представлениях о ценностях и общественных нор­мах. [1]

Основа межличностных отношений – это усилия партнеров, которые направ­ленные на то, чтобы сделать свое поведение и свои чувства наиболее понятными и приемлемыми для друг друга. Именно действия и чувства создают матрицу отноше­ний, благодаря которой происходит непосредственное общение.

Иногда межличностные отношения следует рассматривать как систему тради­ционных общепринятых шаблонов поведения, которые не только структурируют обще­ние, но и обеспечивают его обоюдную преемственность между двумя партне­рами.

В таких отношениях каждому человеку присуще играть свою межличностную роль, которая влечет за собой четко определенный статус – ряд устойчивых прав и обязанностей. В большинстве случаев, начало внедрения этой роли происходит не­сознательно: без предварительного анализа и четких решений, партнеры начинают подстраиваться друг под друга.

Таким образом, суть явления межличностных от­ношений – взаимные ориентации индивидов, которые нахо­дятся в длительном кон­такте между собой. [2]

Деловые отношения строго направлены на результат, главной их мотивацией выступает не сам процесс общения, а конечная цель. Вступая в деловые отношения, человек руководствуется в первую очередь внутренней и внешней дисциплиной, которую может выработать только взрос­лый сформировавшийся человек.

Поэтому дети не вступают в деловые отношения, даже взаимоотношения ребенка и учителя в начальной и средней школе представ­ляют собой личные отношения. Если партнеры установили неформальный характер деловых отношений, то со временем они могут трансформироваться в личные.

Личные отношения – это отношения между близкими людьми, они лишенные оттенка официоза. Такие отношения не подкреплены документально, как часто это бывает в деловых отношениях. Личные отношения – это отношения между родите­лями и детьми, друзьями, одноклассниками вне стен школы, братьями и сестрами. [3]

Метод социометрических измерений Дж. Морено. Известный американский психиатр и социальный психолог Дж. Мо­рено предложил метод социометрии, который эффективно используется в психодиагностике для изучения социально-психологического клима­та в трудовых и учебных коллективах. Термин «социометрия» означает измерение межличностных взаимодействий в группе.

Как метод социо­метрия представляет собой систему технических средств и процедур для метрического и качественного анализа социально-эмоциональных свя­зей индивидуума с членами той группы, в которой он работает и живет. Совокупность межличностных отношений в группе составляет первич­ную социально-психологическую структуру, характеристики которой во многом определяют не только целостные характеристики группы, но и душевное состояние человека.

Целью социометрической процедуры может быть:

• измерение степени сплоченности—разобщенностив груп­пе;
• выявление «социометрических позиций», т.е. соотносительного авторитета членов группы по признакам симпатии—антипатии, где на крайних полюсах оказываются «лидер» группы и «отвергнутый»;
• об­наружение внутригрупповых подсистем, сплоченных образований, во главе которых могут быть свои неформальные лидеры. [4]

Исследования проведены в 8 «Б» классе в середине третьей четверти 2018-2019 учебного года. Нами собраны данные о состоянии личностных и деловых взаимоотношений в коллективе. Нами был проведён тест Дж. Морена (описан в пункте 1.3.) и сделан анализ полученных результатов.

Сплоченность коллектива - общее стремление всех участников коллектива или группы к взаимному сотрудничеству. При исследовании используется формула для вычисления сплоченности группы:

Сплоченность коллектива рассматривают как стремление членов коллектива или группы к взаимному сотрудничеству.

Коллектив сформирован в 2011 г. Время существования классного коллектива– 8 лет. Первая смена классного руководителя была проведена, когда учащиеся переходили в среднее звено.

Исследование проводилось по методу Дж. Морено, были получены следующие результаты:

1. «Звезды» – 2 ученика (14,28%)
2. «Предпочитаемые» – 3 ученика (21,46%)
3. «Изолированные» – 9 учеников (64,26%)

Деловые взаимоотношения в коллективе 8 «Б» класса отражены в социограмме № 1. (Приложение 1)

Как видно из социограммы, ученики 8 Б класса больше всего доверяют девочке № 3 и № 10. Учащиеся № 13 и № 12 отказались участвовать в опросе. Учащиеся № 1, № 5, № 6 выбрали всего одного или двух человек, сославшись на отсутствие авторитетов в классе. Взаимные пары замечены только среди части девочек.

По формуле можно рассчитать, что индекс сплоченности группы равен 0,35 (35%). В этом примере группу можно считать частично сплоченной (индекс сплоченности равен 0,35 или 35% ), что является поводом для поиска внутри группы возможных микрогруппировок при помощи построения дополнительной матрицы взаимных выборов.