В процессе проведения работы над исследовательским проектом по экономике и обществознанию на тему «Банковские карты в современным обществе» обучающаяся 10 класса расширила знания о видах банковских карт и о влиянии и перспективах развития банковских карт, узнала, как мошенники могут украсть наши средства, а также провела опрос и создала буклет.

Подробнее о работе:

В готовом исследовательском проекте по экономике и обществознанию на тему «Банковские карты в современным обществе» автор сделала выводы о том, что ведь миллионы людей по всему миру пользуются данными платежными средствами, так как они очень удобны в использовании, в отличии от наличных средств. Также, автор выполнила все поставленные перед собой задачи, а именно: изучила банковские карты, узнала, как мошенники могут украсть наши средства, узнала о влиянии и перспективах развития банковских карт, о их видах. Проведенный ею опрос показал, что большая часть ребят используют банковские карты. А созданный буклет можно использовать на уроках в ознакомительных целях.

Оглавление

Введение
ГЛАВА 1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
1.1 Понятие и описание банковской карты
1.2 История возникновения банковских карт
1.3 Недостатки и преимущества
1.4 Правила безопасного использования карты
1.5 Влияния и перспективы развития
ГЛАВА 2. ВИДЫ БАНКОВСКИХ КАРТ
2.1 Дебетовая карта
2.2 Кредитная карта
2.3 Овердрафтные карты
ГЛАВА 3. ПРОВЕДЕНИЕ ОПРОСА, СОЗДАНИЕ БУКЛЕТА
3.1 Проведение опроса
3.2 Анализ результатов
3.3 Создание буклета
Заключение
Список литературы
Приложения

В настоящее время банковские карты «вплелись» в нашу жизнь, стали частью нашей жизни. Они популярны не только среди взрослых, но и среди детей и подростков. Системы безопасности, предлагаемые банками, позволяют брать с собой большие суммы денег, не опасаясь их потерять. Их также можно использовать для совершения покупок, оплаты счетов, кредитов и заработной платы — все это можно сделать дома, экономя время. Развитие и расширение пластиковых карт растет день ото дня.

Актуальность: Каждый день миллионы людей оплачивают разного рода покупки банковскими картами. Банковские карты пользуются популярностью не только среди взрослых, но и среди подростков. В этом и заключается актуальность выбранной мной темы: рассказать о банковских картах и о том, как обезопасить себя от злоумышленников.

Цель: Изучить банковские карты и узнать, как не попасться на уловки мошенников.
Задачи:

1. Изучить банковские карты.
2. Узнать, как мошенники могут украсть наши средства.
3. Узнать влияния и перспективы развития банковских карт.
4. Узнать о видах банковских карт.
5. Провести опрос и создать буклет.

Гипотеза: Банковские карты в современном мире играют огромную роль.
Практическая значимость: данную проектную работу можно использовать, как пособие для изучения банковских карт.
Методы изучения: сбор и анализ информации, систематизация, опрос.
Объект исследования: Банковские карты.
Проблема: незнание ребятами банковских карт и систем; как могут обманывать мошенники.

Банковская карта - это платежный инструмент, который позволяет вам оплачивать покупки в онлайн и офлайн магазинах, снимать наличные, пополнять свой банковский счет, отправлять деньги друзьям и совершать множество других денежных операций.

Банковская карта состоит из следующих компонентов:

1. Номер карты. В большинстве случаев он представлен 16-значным числом. Первые шесть цифр - это идентификационный номер банка. Он может быть использован для идентификации платежной системы и банка, выпустившего карту. Следующие девять цифр идентифицируют вашу учетную запись. Последняя цифра - это контрольная. Номер карты не совпадает с номером счета; для одного банковского счета может быть выпущено несколько карт.
2. Название банка. Здесь все просто. В большинстве случаев будут использоваться логотип и название банка, выпустившего карту.
3. Логотип платежной системы. Платежная система - это сервис, который позволяет осуществлять электронные или наличные переводы. Система выступает посредником между покупателем и продавцом.
4. Информация о владельце. Имя владельца карты написано латинскими буквами. У некоторых карточек нет названия.
5. Срок годности. Как только карта израсходована, она больше не действительна.
6. Чип. Помогает считывать информацию о владельце карты или банке, когда человек пользуется терминалом или банкоматом.
7. Магнитная полоса. Похожа на микрочип по своему первоначальному назначению. Магнитная полоса кодирует информацию о владельце карты и банке. Например, имя и фамилия, номера карты и банковского счета, а также дата истечения срока действия карты. Магнитная полоса имеет микропечать и скрытые элементы, которые видны при ультрафиолетовом освещении. Это необходимо для защиты карты от подделки. Не нагревайте карту памяти и не размещайте ее вблизи коммутационных устройств. Магнитная полоса может размагнититься и вывести карту из строя.
8. Поле подписи. Подпись владельца карты может требоваться, однако на внутренних банковских документах иногда не требуется. Собственноручная подпись означает, что карта действительна и принадлежит конкретному лицу.
9. Код подлинности. Используется для осуществления электронных платежей через Интернет, когда невозможно ввести PIN-код карты. Код подлинности - это защита для онлайн-транзакций.
10. Голограмма платежной системы. Может быть размещена на лицевой или оборотной стороне карточки. Голограммы используются для предотвращения подделки. Они отображаются в виде двух- или трехмерных изображений, которые не могут быть напечатаны обычными печатными машинами.

Первые прототипы банковских карт в США были выпущены крупными нефтяными компаниями, магазинами и другими розничными торговцами. В основном это были "карты лояльности", которые стремились привлечь новых клиентов и удержать существующих, тем самым отслеживая их историю покупок. Первая топливная карта появилась в 1920 году. Она позволяла владельцу покупать топливо в кредит на любой заправочной станции. Первые банковские карты, первоначально картонные кредитные карты, имели очень короткий срок службы и должны были постоянно заменяться банками и другими компаниями.

В 1928 году одному из инженеров Farrington Manufacturing пришла в голову идея сделать карты более прочными и стабильными. Так родились первые металлические бумаги: в 1940 году впервые были использованы принтеры. Эта технология используется и сегодня, но немного по-другому. На металлической бумаге отпечатывалась вся необходимая информация, а с помощью фотокопировальной бумаги печаталась информация об оплате товаров и услуг. Первые банковские карты появились в 1949 году. Diners Club создал интеллектуальную систему. До этого за мелкие покупки клиент платил магазину, подписывал специальный регистр, а затем отправлял его в банк, который оплачивал магазин.

Сама карта подразумевала схему, в которой между банком и магазином был посредник, который все считал. Позже, в 1958 году, гигант туристических чеков American Express выпустил универсальную кредитную карту. Первоначально такие карты выпускались и выдавались только состоятельным клиентам, но позже они стали выдаваться всем клиентам для удобства. Карта, выпущенная в 1949 году, стала предком всех существующих карт и стала своего рода эталоном благодаря своим размерам. Первые роскошные карты премиум-класса также были выпущены American Express.

Первой из них была золотая карта, обозначающая статус ее владельца. Эти карты выпускались только крупными бизнесменами и физическими лицами с крупными банковскими счетами. Первые банковские карты начали появляться в СССР в 1958 году, когда в Москве открылся первый магазин American Express. VAO Intourservice была первой, кто предложил услуги кредитных карт в СССР. Однако карты стали массово использоваться, когда Внешторбанк начал сотрудничать с платежной системой MatserCard. Карты выпускались не в нашей стране, а в банках западных стран. После заказа карты поступали в страну и уже выдавались самим клиентам.

Платежная система Visa выпустила первую карту как раз к Олимпийским играм в Сеуле: она называлась Visa Olympic Card, где впервые была использована в Советском Союзе. Однако обычные советские граждане не могли позволить себе банковскую карту. Во-первых, она была дорогостоящей, а во-вторых, неудобной в использовании, так как в то время банковская финансовая система еще не была создана. Только 26 сентября 1991 года банковские карты стали использоваться широкой публикой. Карты платежной системы VISA были введены в гостинице "Октябрьская".

На сегодняшний день пластиковые карты имеют ряд преимуществ:

1. Чувствуйте себя непринужденно. Имея пластиковую карту, вы можете использовать ее для оплаты всех расходов, поэтому вам не нужно носить с собой много наличных в кошельке. Если ваша карта утеряна или украдена, вы можете легко заблокировать ее, позвонив в свой банк.
2. Глобальная оплата. Если у вас есть банковская карта с международной платежной системой, то вы можете оплачивать услуги и товары в универсальных магазинах и интернет-магазинах по всему миру. Кроме того, банковские карты не подлежат таможенному досмотру, поэтому вы можете взять с собой любую сумму денег.
3. Возможность планирования своих доходов и расходов. Получая ежемесячные выписки по счету, вы можете отслеживать свои операционные расходы и планировать свои будущие доходы.
4. Хорошие бонусы. Некоторые банки предоставляют проценты на остаток средств на счетах клиентов. Это хороший стимул для вас оставить на карте большую сумму денег.

Недостатки банковских карт:

1. Самым большим недостатком банковских карт является отсутствие банкоматов и торговых точек, где можно использовать банковские карты. Финансовый кризис усугубил эту проблему, поскольку количество банков значительно сократилось. Даже если у вас есть пластиковая карта с большой суммой денег на ней, вы можете легко потерять деньги. Кроме того, при использовании банковской карты финансовое положение владельца карты полностью прозрачно, и власти могут запросить его. Однако пожилые люди могут испытывать большие трудности при использовании карты. Конечно, интерфейс современных банкоматов очень прост, но у пенсионеров все равно могут возникнуть проблемы при их использовании.
2. Без паспорта и удостоверения личности невозможно открыть счет или подать заявку на получение платежной карты; если идентификационного номера нет, он должен быть указан в паспорте. Вам также необходимо заполнить анкету на банковскую карту и личную анкету. Выбирая банк для внесения денег, нужно быть очень осторожным. Особенно сейчас, когда экономика нестабильна. Из-за закрытия филиалов и недоступности банкоматов кредитоспособность многих банков резко снизилась. Поэтому вам следует вкладывать свои сбережения только в те надежные банки, которые могут предотвратить кризисы.
3. Важным показателем при выборе банка является возможность снятия денег в других банках или банкоматах в других городах. Это относится к так называемой объединенной сети банкоматов. Например, сеть Альфа-банка после слияния с Инвестбанком и UBRIR довольно велика. В результате этого слияния насчитывается около 3000 банкоматов почти в 300 городах Российской Федерации. Такая сеть позволяет клиентам этих банков пользоваться банкоматами своих соответствующих банков по единой цене. Еще одним важным показателем является структура банковских комиссий. Каждый банк взимает плату за обслуживание банковских карт в соответствии с установленными стандартами взимания платы.

   Комиссии каждого банка различаются. В дополнение к плате за обслуживание, также может взиматься плата за снятие средств и денежные переводы в банкоматах. Если вы зарегистрируетесь в период действия акции или, когда банк предлагает скидку, вы сможете сэкономить много денег на карте. В большинстве случаев вам не нужно платить никаких комиссий за безналичные платежи. Большинство типов карт взимают проценты с остатков на счетах. Процентные ставки варьируются от 1 до 18% в зависимости от банка, типа карты и валюты. Наиболее распространенными картами в России являются Visa Electron и Visa Classic.

   Эти карты рекомендуется использовать в качестве "зарплатных карт". Они предназначены для людей с обычными доходами и могут быть использованы за границей. Продуктом, похожим на эти карты, является MasterCard Standart. Есть также несколько премиальных карт, предназначенных для более состоятельных людей. У этих карт есть свои преимущества. Не любая пластиковая карта может быть использована за границей.

   Если вы много путешествуете, вам подойдет международная карта. Есть также некоторые карты, которые можно использовать только внутри страны. Этот вид карты подходит для людей, которые не планируют выезжать за границу. Безопасность также не может быть скупой: с помощью SMS-банкинга все денежные потоки будут немедленно отправлены на мобильный телефон владельца карты. Если карта украдена или утеряна, вам следует немедленно обратиться в сервисный центр банка, чтобы заблокировать её.

4. Не ставьте пароль рядом с картой. На большинстве конвертов, содержащих пароль, выданный при выдаче карты, есть предложение "запомнить пароль и уничтожить конверт". Если вы последуете этому совету, вы сможете принять необходимые меры безопасности. Недостатки банковских карт неочевидны по сравнению с их преимуществами. С точки зрения безопасности пластиковые карты можно сравнить только с сейфами. Если вы выберете правильный банк и правильный тип банковской карты, использование банковской карты принесет только положительные результаты.

1. Не передавайте свой пароль третьим лицам (включая сотрудников банка). Я рекомендую вам запомнить свой пароль и не помещать его вместе со своей картой. Пожалуйста, помните, что никакая третья сторона (включая сотрудников банка-эмитента) не имеет права запрашивать информацию о вашей банковской карте (номер на лицевой или оборотной стороне карты) или PIN-код с помощью мобильного или стационарного телефона.
2. Не передавайте свою банковскую карту третьим лицам. Пожалуйста, обратите внимание, что владельцы карт несут все риски любого несанкционированного использования (включая родственников).
3. Услуга SMS-уведомления при оплате банковскими картами. Активировав услугу SMS-уведомления о транзакциях по мобильному телефону, потребители могут в любое время отслеживать законность снятия средств и принимать необходимые меры для предотвращения кражи средств в случае несанкционированного использования.
4. Не оставляйте карту без присмотра (например, при оплате товаров и услуг).
5. Когда вы не пользуетесь банкоматом для совершения операций, держите карту вне поля зрения; перед использованием банкомата проверьте банкомат и найдите любое оборудование, которого вы раньше не замечали; и не забудьте проверить, что банковская карта ваша, и забрать банковскую карту после совершения операции.
6. Если ваша банковская карта утеряна/украдена, своевременно заблокируйте ее. Нет необходимости идти в банк лично. Сотрудники банка могут использовать идентификационные данные владельца карты (пароль, дату и т.д.) для блокирования банковской карты по телефону. В случае утери карты владелец карты должен лично принести свой паспорт в банк, чтобы подать заявление и получить наличные.
7. Проведение банковских операций. Воспользуйтесь банкоматом, расположенным в безопасном месте. Например, правительственные учреждения, отделения банков, гостиницы, крупные торговые центры и т.д.
8. При использовании карты для оплаты товаров и услуг через терминал проверьте, соответствует ли сумма, отображаемая на терминале, сумме, указанной на ценнике. Если произошла ошибка, вам следует немедленно связаться с менеджером по продажам и банком за консультацией о том, как с ней бороться.

Перспективы развития пластиковых карт в нашей стране можно назвать "началом процветания". Пока, по оценкам экспертов, количество выпущенных пластиковых карт в России составляет 300 000 - 400 000 (точных и достоверных данных нет). Большинство банков в России планируют выпустить или уже выпустили российские карты. Почти у всех этих банков уже есть тысячи или десятки тысяч индивидуальных клиентов, так что "цифра начислений", которая "взорвет" рынок розничных банковских услуг в ближайшем будущем, уже здесь. Есть несколько других соображений, которые следует принять во внимание. Первое, многие банки сосредоточены на привлечении розничных клиентов.

Второе, банковские карты - это универсальное средство повышения ценности для любого человека, имеющего банковский счет. Поэтому не будет ничего удивительного, если через один-два года все российские банки, включая вновь созданные в этот период, станут участниками одной или нескольких платежных систем. Это означает, что количество эмитентов карт увеличится на порядок. В целом следует отметить, что российский рынок пластиковых карт развивается с точки зрения потенциальных клиентов и эмитентов карт, точнее, экспертов по картам.

Некоторые люди имеют лишь приблизительное представление о дебетовых картах, и не все понимают полезность этого банковского продукта. Физически это пластиковый прямоугольник с нанесенным на него уникальным номером, именем владельца, датой истечения срока действия и зашифрованными реквизитами учетной записи. Деньги зачисляются на карту и используются таким же образом, как и наличные. Вы можете потратить только деньги, находящиеся на вашем счете, не более того. В этом разница между дебетовой картой и кредитной картой. Для чего вам нужна дебетовая карта?

Дебетовые карты используются для получения дополнительных возможностей:
1) Перевести деньги на свой связанный счет. Если вы потеряете свою пластиковую карту, вы можете заблокировать ее и получить новую карту в банке. Средства на счете будут сохранены. Если вы потеряете наличные, это невозможно.
2) Защитите свои деньги от воров и финансовых потрясений. Чтобы снять или перевести наличные, вам необходимо знать PIN-код, этот пароль есть только у владельца пластиковой карты. В случае возникновения проблем с банком, счет застрахован Национальной организацией по страхованию вкладов.

3) Заработную плату, пособия, пенсии и другие пособия по социальному обеспечению следует получать с помощью этой карты. Владельцам карт не нужно выстраиваться в очередь к кассе, чтобы получить деньги. Вы можете легко узнать, когда деньги поступят на ваш счет, отправив сообщение на свой мобильный телефон.
4) Вы можете покупать товары в офлайн- и интернет-магазинах, оплачивать коммунальные услуги, штрафы ГИБДД, погашение кредитов и другие услуги. Нет необходимости смешивать банкноты и монеты, и нет необходимости вычислять, правильна ли сдача.

5) С помощью российской карты вы также можете быстро перевести деньги на другие личные счета или на счета другим лицам. Не нужно снимать наличные, не нужно идти в офис, не нужно встречаться с людьми лично.
6) Вы можете оплачивать счета в иностранной валюте, а можете и внутри страны. Эта услуга доступна в России.

7) Благоприятствует походу по магазинам. Возврат денежных средств, проценты на остаток, покупка товаров у партнеров по сниженным ценам и другие рекламные мероприятия.
8) Контролируйте свои расходы и разные операции по дебетовой карте. Они сохраняются в ваших записях транзакций и могут быть просмотрены в любое время через мобильное приложение или интернет-банк ВТБ Онлайн. Чтобы использовать наличные, вы должны записывать свое потребление, что не так удобно.

Кредитная карта — это банковский продукт, который позволяет вам совершать покупки, переводить деньги и снимать наличные, даже если в данный момент у вас нет денег. Средства берутся взаймы в банках и расходуются или обналичиваются в розничных магазинах или онлайн. Другими словами, кредитные карты дают вам финансовую свободу без необходимости занимать деньги у друзей. Это означает, что у вас всегда есть деньги для оплаты необходимых расходов и непредвиденных событий, и вам не придется надолго откладывать покупку того, что вы хотите. Существует два типа кредитных карт: цифровые карты и пластиковые карты.

Пластиковые карты — это небольшие карточки с уникальным номером, именем и фамилией владельца, сроком годности, банковским бейджем, платежной системой, используемой для оплаты товаров, чипом, магнитной полосой, кодом бесконтактной оплаты, CVC или CVVV-кодом и т.д. Что касается цифровых карт, то они обладают теми же свойствами, за исключением чипов и магнитных полос. Это связано с тем, что карты цифрового формата предназначены для использования при онлайн-покупках и оплате в розничных магазинах с помощью смартфонов через Mir Pay или Samsung Pay.

Кредитная карта привязана к счету или кредитному лимиту, и средства первоначально вносятся на этот счет. Это означает, что клиентам не нужно немедленно пополнять счет, чтобы воспользоваться им. Они могут использовать его для оплаты товаров и услуг или снятия наличных. Его наиболее важной особенностью является то, что на балансе сразу же имеется определенная сумма денег, которая является кредитным лимитом, предоставляемым клиентам банком. Вы можете использовать его для оплаты счетов, домашних расходов, покупки еды, вещей, передачи другим, получения процентов, погашения более срочных долгов или использовать по своему желанию.

По сравнению с обычными кредитами, главным преимуществом кредитных карт является беспроцентный или льготный период. Если кредит будет погашен до истечения льготного периода, а сумма потребления останется прежней, переплаты не произойдет. Также возможно пополнение счета после окончания льготного периода. В этом случае вы должны выплачивать проценты исходя из основной суммы долга. Процентная ставка может быть известна на этапе подачи заявки на получение продукта. В целом, кредитные карты проще оформить. Они подходят для ежедневных расходов и оптовых покупок, требующих экономии. Если вам нужна большая сумма денег в течение относительно длительного, периода времени и вы планируете потратить ее быстро, то больше подойдет потребительский кредит.

Овердрафт буквально означает потребление, превышающее бюджет. Фактически, это позволяет людям совершать покупки, оплачивать услуги и снимать наличные после того, как честно заработанные деньги будут израсходованы. Говорят, что впервые эта практика появилась более трех столетий назад, когда банки выдавали клиентам больше денег, чем они оставляли на своих счетах. Это описание очень похоже на кредитную карту, но овердрафт - это другое. Есть несколько ключевых отличий：

1) Используя кредитную карту, вы можете погасить долг в любое время, при использовании овердрафта, как только средства будут зачислены на вашу карту, вы должны немедленно погасить долг.
2) Вам не нужно ничего делать, банк аннулирует его сам.
3) Кроме того, овердрафты обычно выдаются в виде зарплатных дебетовых карт, и методы и правила использования остаются точно такими же до тех пор, пока средства на счете не будут исчерпаны.

В большинстве своём финансовые знания населения постепенно улучшаются, во времена кризиса многие клиенты обращаются в банки за кредитами, но это совсем не так. Многие люди думают, что делать это невыгодно и обременительно. В данном случае, для тех, кто знает, что такое банковский овердрафт, очевидно, что это выгодно как финансовым учреждениям, так и клиентам. С точки зрения банка, объектом овердрафта обычно являются наемные сотрудники, которые были определены банком, поэтому дополнительных хлопот и беспокойств не будет. Овердрафты являются процентными и обычно ниже, чем проценты по кредитной карте.

Клиенты могут вообще не пользоваться этой услугой, но они всегда могут знать, что в случае необходимости - и в трудных обстоятельствах - они могут получить больше денег, чем их зарплата, без необходимости обращаться с ненужными запросами в банк. Лимит устанавливается в зависимости от продолжительности ваших отношений с банком и вашего дохода. Таким образом, используя карту овердрафта, вы можете пользоваться дополнительными преимуществами, не беря на себя ненужных обязательств. Это более удобно для бизнеса и предпринимателей. Ведение бизнеса часто требует оплаты, но на балансе компании в данный момент может ничего не быть. В этом случае карта овердрафта будет способствовать хорошей работе организации.

Изучив материалы интернета и многие печатные издания, я решила провести опрос и узнать насколько хорошо ребята знают банковские карты и схемы мошенников. Всего я задала ребятам из моего класса 5 вопросов, на каждый вопрос 2 варианта ответов. Вопросы к анкетированию:

1 вопрос. Пользуетесь ли вы банковскими картами?
А) Да Б) Нет
2 вопрос. Не боитесь ли вы хранить большие суммы на карте?
А) Боюсь Б) Нет, не боюсь
3 вопрос. Почему вы пользуетесь банковскими картами, а не наличными средствами?
А) Удобно Б) Так делают все

4 вопрос. Уверены ли вы в безопасности собственных средств?
А) Да Б) Нет
5 Вопрос. Сталкивались ли вы с мошенниками, которые хотели украсть ваши средства?
А) Да Б) Нет

В результате проведённого мною опроса я узнала, что большая часть ребят пользуются банковскими услугами, в том числе банковскими картами, это подтвердил вопрос под номером один. Некоторые ребята бояться хранить большую сумму на карте, второй вопрос доказал это утверждение. На третий вопрос все ответили единогласно, что банковскими картами очень удобно пользоваться, в отличии от наличных средств. Четвертый и пятый вопросы показали, что многие ребята уверены в безопасности своих средств, но мошенники могут их украсть. Многим ребятам мошенники звонили и представлялись сотрудниками банка. Для наглядности все результаты опроса я собрала в диаграмме (Приложение 1).

После изучения банковских карт и проведения опроса, я приступила к созданию буклета (Приложение 2-3). В него я внесла три вида банковских карт, дебетовая карта, кредитная карта, овердрафтные карты. Также, я рассказала об истории и понятии банковской карты. Ещё, в свой буклет я внесла информацию, которая поможет сохранить ваши денежные средства, в случае мошенников. Мой буклет можно использовать на уроках экономики, обществознания и других уроках в ознакомительных целях.

В заключении моего проекта можно сказать, что моя цель была достигнута, и моя гипотеза подтвердилась, банковские карты в современном мире играют огромную роль. И это действительно так, ведь миллионы людей по всему миру пользуются данными платежными средствами, так как они очень удобны в использовании, в отличии от наличных средств. Также, я выполнила все поставленные перед собой задачи, а именно: изучила банковские карты, узнала, как мошенники могут украсть наши средства, узнала о влиянии и перспективах развития банковских карт, о их видах.. Проведенный мною опрос показал, что большая часть ребят используют банковские карты. А буклет, созданный мною, можно использовать на уроках в ознакомительных целях.

1. Банковские пластиковые карточки: учебник / под ред. В.М. Усоскина -М.: Вазар-Ферро, 2001-379 с.
2. Антонова М. Безналичная зарплата: плюсы и минусы // Новая бухгалтерия. - 2008. - N 11. - C.16-23. - (АКДИ "Экономика и жизнь).
3. Буйлов М. Пластиковые операции // Коммерсантъ-Деньги. - 2002. - N 37. - С.60-61.

Приложение 1 «Опрос»

Приложение 2 «Буклет»

Приложение 3 «Буклет»